Oferta de Empleo PARTNER SERVICE: Solo llamadas Sin experiencia Elige tu horario – Solo 6 horas Ingreso fijo – Asesor telefónico (S/ 1300)

Perfil y Requisitos del Puesto

La inserción laboral de jóvenes y profesionales sin experiencia previa en el sector de contact centers representa un pilar fundamental para la dinamización del mercado de trabajo en Lima Este, específicamente en el distrito de Ate. El puesto de Asesor Telefónico en campañas internacionales gestiona la relación directa con clientes de Claro Ecuador, operando como el nexo clave entre la corporación y los usuarios finales. Las responsabilidades principales abarcan la absolución de consultas, canalización de requerimientos comerciales y retención de cartera mediante esquemas de comunicación efectiva. Este rol exige una alta resiliencia emocional, fluidez verbal y una rápida capacidad de adaptación a los protocolos de atención corporativa, consolidándose como una de las puertas de entrada más accesibles para la formalización laboral juvenil bajo los estándares del sector privado.

• Formación académica: Educación secundaria completa culminada, con disponibilidad para laborar en la sede de Ate.
• Experiencia requerida: No se requiere experiencia previa en el rubro de telemercadeo o atención al cliente, ya que la empresa ofrece un programa integral de capacitación desde cero.
• Rango de edad: Población comprendida entre los 18 y 50 años, promoviendo la inclusión laboral intergeneracional.
• Funciones principales del cargo: Gestionar llamadas inbound y outbound para la campaña de Claro Ecuador, brindar información detallada sobre beneficios, procesar solicitudes de los usuarios y cumplir con los indicadores de calidad de servicio.
• Competencias y habilidades blandas: Excelente dicción, escucha activa, tolerancia a la frustración, orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

Condiciones Laborales y Beneficios en el Sector Privado

La oferta económica contempla una remuneración fija de S/ 1,300 para el régimen a tiempo completo, complementada con un esquema de bonos por permanencia, movilidad y asistencia perfecta. Formar parte de Partner Service bajo la normativa del sector privado garantiza el acceso progresivo a los beneficios de ley, tales como CTS, gratificaciones de julio y diciembre, seguro de salud y la oportunidad de desarrollar una línea de carrera corporativa estructurada dentro del rubro de telecomunicaciones.

Cronograma e Información Adicional

• Etapa 1: Postulación digital: Registro inmediato de los datos personales y académicos a través del portal privado de empleo.
• Etapa 2: Filtro curricular y evaluación de perfil: Revisión del cumplimiento de requisitos básicos (edad y nivel educativo) por parte del equipo de recursos humanos de Partner Service.
• Etapa 3: Entrevista de adecuación y competencias: Evaluación virtual o presencial para medir habilidades comunicativas, tolerancia al estrés y disponibilidad horaria.
• Etapa 4: Capacitación formativa: Inducción técnica desde cero sobre los procesos, aplicativos y lineamientos de la campaña de Claro Ecuador.
• Etapa 5: Incorporación laboral: Firma del acuerdo de trabajo e ingreso directo a la planilla de la empresa con los beneficios corporativos vigentes.

💡 Consejo de Postulando Ya para esta vacante: Para destacar en el proceso de selección de Partner Service, asegúrate de estructurar tu currículum resaltando tus habilidades comunicativas, empatía y disponibilidad horaria inmediata, incluso si careces de experiencia formal previa. Durante la entrevista, demuestra una actitud entusiasta, capacidad de escucha activa y predisposición para el aprendizaje rápido, ya que los reclutadores valoran prioritariamente el potencial de adaptabilidad y el perfil orientado al servicio al cliente.

¿Cómo Postular?

La postulación se realiza de forma 100% virtual a través de la plataforma de empleos Computrabajo:

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