Convocatoria CAS MINISTERIO DE LA MUJER (MIMP): CAS N° 179: Especialista en Atención a la Ciudadanía (S/ 10000)

Perfil y Requisitos del Puesto

La gestión de la atención ciudadana en el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables exige un perfil altamente calificado capaz de articular las demandas sociales con la respuesta institucional del Estado. El puesto CAS N° 179: Especialista en Atención a la Ciudadanía desempeña un rol estratégico dentro de la estructura organizativa en Lima, encargado de optimizar los canales de comunicación, supervisar la calidad de los servicios brindados y garantizar que los procedimientos orientados al administrado se ejecuten bajo los principios de celeridad, eficacia y transparencia. Este rol impacta directamente en la legitimidad de la gestión pública, asegurando que las poblaciones vulnerables reciban una orientación oportuna y que los reclamos o solicitudes sean canalizados correctamente para la toma de decisiones gerenciales en la entidad.

• Formación académica: Título universitario en Educación, Administración, Derecho o Gestión Pública, con afinidad acreditada según los requerimientos normativos de la entidad.
• Experiencia general: Cuatro (04) años de trayectoria laboral acumulada en el sector público y/o privado.
• Experiencia específica: Tres (03) años de experiencia desempeñando funciones en la materia o puesto convocado, de los cuales dos (02) años deben haberse ejercido a nivel de analista y dos (02) años dentro del sector público.
• Cursos y programas de especialización: Estudios de especialización concluidos en Gestión de Reclamos, Calidad de Atención y Satisfacción a la Ciudadanía, o áreas afines a la gestión del servicio civil.
• Competencias y habilidades operativas: Capacidad analítica para la resolución de conflictos, manejo de herramientas de atención al usuario, orientación a resultados y sólidos principios éticos orientados a la vocación de servicio público.

Condiciones Laborales y Régimen de Contratación

La presente convocatoria bajo el régimen del Contrato Administrativo de Servicios (CAS) ofrece una remuneración mensual competitiva de S/ 10,000 para la única vacante disponible en la sede de Lima. Este esquema contractual garantiza los beneficios de ley correspondientes, tales como atenciones de salud, CTS y vacaciones remuneradas, consolidándose como una excelente oportunidad para consolidar la trayectoria profesional dentro del sector público bajo un marco de estabilidad formal.

Cronograma del Proceso

• Plazo límite de postulación: 02 de noviembre de 2026.
• Modalidad de presentación: Virtual, a través de la plataforma de postulación oficial habilitada por la entidad.
• Horario de recepción: Desde las 08:30 hasta las 16:30 horas del día indicado.
• Etapa evaluativa: Revisión de la Propuesta Técnica (Curriculum Vitae documentado) y verificación de cumplimiento de perfiles mínimos.

💡 Consejo de Postulando Ya para esta plaza: Para asegurar el éxito en la evaluación curricular del puesto CAS N° 179: Especialista en Atención a la Ciudadanía en el Ministerio de la Mujer, es fundamental que verifiques minuciosamente que cada año de experiencia general y específica esté debidamente respaldado con constancias de trabajo, contratos o boletas que acrediten fehacientemente las funciones requeridas. Presta especial atención al cómputo de los dos años como analista y en el sector público, asegurando que no existan vacíos en las fechas. Asimismo, folia y firma todos los anexos en formato PDF legible dentro del horario establecido.

¿Cómo Postular?

La postulación se realiza de forma 100% virtual a través de la plataforma oficial de la entidad convocante:

Aviso legal: Postulando Ya es un portal web de orientación laboral y difusión de convocatorias de empleo público y privado en el Perú. No pertenecemos ni representamos a ninguna entidad estatal o gubernamental. Todos los trámites de postulación son gratuitos y se realizan exclusivamente a través de los canales oficiales de cada institución.