Oferta de Empleo CONCENTRIX: Asesores de crosseling – comisiones ilimitadas – Descanso fijo Sabado y Domingo – Full Time Madrugada (S/ 1480)

Perfil y Requisitos del Puesto

Concentrix impulsa la consolidación de sus operaciones comerciales en la sede de San Borja con la incorporación de un especialista en ventas cruzadas y atención omnicanal para una reconocida marca de electrodomésticos. Este rol exige un alto nivel de resiliencia y perspicacia comercial, operando en un turno de madrugada altamente especializado que permite maximizar el rendimiento mediante bonificaciones nocturnas y comisiones ilimitadas. Los profesionales seleccionados gestionarán carteras de clientes exigentes, identificando oportunidades de valor agregado en cada interacción telefónica y garantizando estándares de calidad corporativa que fortalezcan la fidelización y el posicionamiento de la marca en el mercado peruano de telecomunicaciones y servicios.

• Formación académica: Contar con educación secundaria completa comprobada mediante certificado oficial, valorándose positivamente la participación en cursos cortos de técnicas de ventas o atención al cliente.
• Experiencia requerida: Mínimo 3 meses de trayectoria formal desempeñándose en plataformas de call center, preferentemente en áreas de atención al cliente, soporte o telemercadeo.
• Rango de edad: Población laboral comprendida entre los 19 y 40 años, adaptada al dinamismo y exigencias físicas de la operatividad nocturna.
• Funciones principales del cargo: Ejecutar estrategias de cross-selling de electrodomésticos, gestionar consultas complejas, registrar incidencias en sistemas CRM y cumplir con los indicadores de productividad y conversión establecidos por la cuenta.
• Competencias y habilidades blandas: Excelente dicción, persuasión comercial, orientación a resultados bajo presión, escucha activa y absoluta puntualidad para la asistencia en turnos nocturnos.
• Disponibilidad horaria: Jornada a tiempo completo de lunes a viernes, en el rango de 1:00 AM a 4:00 PM, asegurando el descanso fijo obligatorio los días sábado y domingo.

Condiciones Laborales y Beneficios en el Sector Privado

La posición ofrece una retribución económica base de S/ 1480, complementada con bonos por movilidad y nocturnidad, además de un esquema de comisiones sin techo. Ingresar a Concentrix bajo el régimen laboral privado del Decreto Legislativo 728 garantiza estabilidad jurídica, incorporación formal a planilla desde el primer día, beneficios de ley completos como gratificaciones, CTS, asignación familiar y cobertura de EsSalud, promoviendo un entorno de crecimiento corporativo sostenible y libre de discriminación.

Cronograma e Información Adicional

• Etapa 1: Postulación digital: Registro inmediato de la hoja de vida a través del portal privado habilitado para la convocatoria en San Borja.
• Etapa 2: Filtro curricular ATS: Evaluación automatizada y revisión por parte del equipo de Recursos Humanos para validar la experiencia mínima en call center y secundaria completa.
• Etapa 3: Entrevista preliminar: Contacto telefónico o virtual para evaluar competencias de comunicación, fluidez verbal, motivación hacia el trabajo nocturno y disponibilidad horaria.
• Etapa 4: Evaluación por competencias: Simulación de escenarios de atención al cliente y venta cruzada de electrodomésticos para medir capacidad de reacción y persuasión.
• Etapa 5: Oferta formal e inducción: Presentación de propuesta salarial, firma de contrato bajo régimen privado y arranque del programa de capacitación corporativa.

💡 Consejo de Postulando Ya para esta vacante: Para destacar en el proceso de selección de Concentrix, asegúrate de estructurar tu CV destacando métricas de éxito en tus experiencias previas de call center, tales como porcentajes de resolución de llamadas, cumplimiento de cuotas de venta o índices de satisfacción del cliente. Durante la entrevista, enfatiza tu capacidad para gestionar el ciclo de sueño y tu alta tolerancia a la presión comercial nocturna, demostrando una actitud proactiva orientada a maximizar las comisiones ilimitadas desde el primer mes.

¿Cómo Postular y Hacer Seguimiento a la Vacante?

El registro de tu currículum, la postulación a la vacante de CONCENTRIX y el seguimiento de las etapas de selección (revisión de CV, filtros de evaluación y estado del proceso) se realizan de forma 100% virtual en la plataforma oficial de reclutamiento:

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