📌 Resumen de la Oferta
| Empresa: | RECSA PERÚ |
| Puesto: | Asesor de Cobranza Temprana – 1230 + Bono – Lunes a Viernes – Cercado de Lima |
| Remuneración: | S/ 1230 Soles |
| Vacantes: | 1 vacante |
| Ubicación: | Lima |
Perfil y Requisitos del Puesto
Especialistas en recuperación temprana de carteras gestionan activamente la cartera preventiva y mora temprana para RECSA PERÚ en Lima, Lima, asegurando la liquidez corporativa mediante la negociación persuasiva y la gestión telefónica orientada a resultados. Este rol operativo resulta estratégico en el sector de tercerización BPO, ya que equilibra la retención de clientes con la eficiencia en la recuperación financiera. Los profesionales seleccionados asumen la responsabilidad de contactar preventivamente a los usuarios, estableciendo acuerdos de pago viables y cumpliendo estrictamente con los indicadores de productividad y calidad establecidos por la compañía multinacional.
- Formación académica: Estudios secundarios completos concluidos; se valora positivamente contar con estudios técnicos truncos, en curso o concluidos en carreras administrativas, financieras o afines.
- Experiencia requerida: Mínimo de seis meses a un año desempeñándose en puestos similares de cobranzas, teleoperador o atención al cliente dentro del rubro de Call Center.
- Conocimientos técnicos: Manejo fluido de herramientas informáticas a nivel de usuario, digitación ágil y familiaridad con sistemas de gestión de bases de datos o CRM de cobranzas.
- Funciones principales del cargo: Ejecutar llamadas telefónicas de cobranza preventiva y temprana, negociar alternativas de pago con clientes bajo estándares de respeto y persuasión, registrar cada interacción en el sistema corporativo y cumplir con las metas diarias de recaudación.
- Competencias y habilidades blandas: Alta capacidad de comunicación efectiva, firmeza y empatía en la negociación, resiliencia ante situaciones complejas, orientación a metas comerciales y sólidos valores de ética profesional.
Condiciones Laborales y Beneficios en el Sector Privado
La posición ofrece una remuneración mensual fija de S/ 1230, complementada con atractivos bonos por desempeño que alcanzan hasta los S/ 700.00 según cumplimiento de objetivos. Las labores se desarrollan presencialmente en la sede ubicada en el Cercado de Lima, con un esquema horario de lunes a viernes y el beneficio de descanso fijo los fines de semana y feriados. La contratación se realiza bajo los parámetros de la legislación laboral privada, garantizando estabilidad formal, beneficios de ley y oportunidades reales de línea de carrera corporativa.
Cronograma e Información Adicional
- Registro y postulación inmediata: Envío de información curricular a través del portal privado autorizado para iniciar el proceso de evaluación de perfil.
- Filtro curricular y verificación: Revisión documentaria por parte del equipo de Recursos Humanos para constatar la mayoría de edad, DNI vigente y experiencia mínima requerida en Call Center.
- Entrevista por competencias: Evaluación virtual o presencial enfocada en medir la capacidad de negociación, resiliencia, comunicación persuasiva y orientación a resultados de los candidatos.
- Evaluación de idoneidad y ajuste cultural: Validación de disponibilidad para laborar en el horario establecido en la sede del Cercado de Lima y alineación con los valores corporativos de RECSA.
- Contratación formal e inducción: Incorporación oficial a la planilla de la empresa con una capacitación previa detallada sobre los procesos, políticas de la campaña y uso de los sistemas.
💡 Consejo de Postulando Ya para esta vacante: Para destacar en el proceso de selección de RECSA PERÚ como Asesor de Cobranza Temprana, asegúrate de estructurar tu currículum resaltando métricas previas de gestión, tales como porcentajes de recuperación de cartera alcanzados o volúmenes de llamadas gestionadas con éxito. Durante la entrevista, demuestra firmeza combinada con empatía, explicando cómo manejas objeciones complejas de clientes sin perder la compostura. Incorpora palabras clave en tu perfil como ‘negociación persuasiva’, ‘cartera preventiva’ y ‘cumplimiento de indicadores’ para superar de manera óptima los filtros de selección iniciales.
¿Cómo Postular y Hacer Seguimiento a la Vacante?
El registro de tu currículum, la postulación a la vacante de RECSA PERÚ y el seguimiento de las etapas de selección (revisión de CV, filtros de evaluación y estado del proceso) se realizan de forma 100% virtual en la plataforma oficial de reclutamiento:
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