Oferta de Empleo ATENTO PERÚ: Con o Sin Experiencia Entel Te Contrata Hoy + Ingreso Inmediato + Domingos Libres (S/ 1230)

Perfil y Requisitos del Puesto

La gestión de la experiencia del cliente se ha consolidado como un pilar estratégico dentro del sector de telecomunicaciones en el Perú, requiriendo talento dinámico y orientado a resultados. Como asesor de atención y soporte para la cuenta de Entel en Atento Perú, el profesional será responsable de canalizar soluciones efectivas ante consultas, incidencias y reclamos, optimizando los canales telefónicos y promoviendo oportunidades de venta cruzada según los requerimientos del usuario. Esta posición operativa en la sede de Ate cumple un rol fundamental para garantizar los estándares de satisfacción del cliente corporativo, exigiendo una alta capacidad de resolución bajo presión, empatía comercial y fluidez comunicativa en entornos de alta demanda.

• Formación académica: Educación secundaria completa culminada.
• Experiencia requerida: Posición abierta tanto para postulantes sin experiencia previa como con trayectoria en atención al cliente o ventas, valorándose la actitud orientada al servicio.
• Edad mínima: A partir de los 22 años cumplidos.
• Funciones principales del cargo: Brindar asesoría integral y soluciones técnicas o comerciales a los usuarios de Entel, gestionar flujos de atención a través de canales telefónicos y ejecutar estrategias de cross-selling alineadas a las necesidades del consumidor.
• Competencias y habilidades blandas: Excelente nivel de comunicación verbal, escucha activa, tolerancia a la frustración, capacidad de negociación y orientación rigurosa al cumplimiento de metas comerciales y de calidad.

Condiciones Laborales y Beneficios en el Sector Privado

La posición ofrece una remuneración fija mensual de S/ 1,230 complementada con comisiones y tarjeta de alimentos, bajo la modalidad presencial en el distrito de Ate. Integrarse a Atento Perú bajo el marco del Decreto Legislativo 728 garantiza el acceso a planilla completa desde el primer día de contratación, incorporando beneficios de ley como CTS, gratificaciones, asignación familiar y cobertura de seguridad social en EsSalud, asegurando estabilidad y oportunidades de desarrollo corporativo.

Cronograma e Información Adicional

• Postulación inmediata: Registro digital en la plataforma de selección autorizada para el ingreso directo al proceso corporativo.
• Evaluación curricular: Filtro inicial de requisitos mínimos, validando la edad, nivel de instrucción y disponibilidad horaria.
• Capacitación pagada: Programa formativo previo a la contratación de 15 días de duración (lunes a sábado), con un estipendio diario de S/ 30, sumando un total de S/ 450 por asistencia.
• OJT (On-the-Job Training): Periodo de entrenamiento práctico en plataforma operativa con una duración de 10 días bajo modalidad contractual.
• Firma de contrato laboral: Formalización del vínculo laboral bajo un contrato inicial renovable de 6 meses, con fecha referencial de incorporación a mediados de noviembre.

💡 Consejo de Postulando Ya para esta vacante: Para destacar en el proceso de selección de Atento Perú, enfoca tu CV en destacar competencias clave como la resiliencia, la orientación al cliente y la facilidad para la comunicación persuasiva. Aunque el puesto admite postulantes sin experiencia, resalta cualquier participación previa en actividades comerciales, atención al público o liderazgo escolar/universitario. Durante la entrevista, demuestra seguridad al hablar, escucha activa y una actitud proactiva frente a situaciones de resolución de conflictos, ya que estos aspectos son altamente valorados en la industria de centros de contacto.

¿Cómo Postular?

La postulación se realiza de forma 100% virtual a través de la plataforma de empleos Computrabajo:

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