Oferta de Empleo GEA INTERNACIONAL: Turno am – Trabaja sin exp. atc – Planilla completa (S/ 1500)

Perfil y Requisitos del Puesto

La incorporación de talento para el puesto de Turno am y sin experiencia previa en atención al cliente bajo el régimen de planilla completa representa un mecanismo estratégico de inserción laboral formal en el competitivo sector de centros de contacto en Lima Norte. Las operaciones de GEA Internacional en la sede de Comas exigen la gestión eficiente de flujos de comunicación con usuarios, asegurando la resolución efectiva de consultas, la retención de clientes y el cumplimiento de indicadores de calidad y productividad telefónica. Este rol constituye la base operativa para la sostenibilidad del servicio tercerizado, donde la capacidad de adaptación y el manejo adecuado de herramientas de comunicación multicanal resultan fundamentales para mantener los estándares exigidos por las grandes marcas corporativas que tercerizan sus procesos operativos.

• Formación académica: Educación secundaria completa culminada. Se valora positivamente contar con estudios técnicos o universitarios en curso o truncos orientados a la administración, comunicaciones o afines.
• Experiencia requerida: No se requiere experiencia previa en atención al cliente o call center, facilitando el acceso a jóvenes profesionales y personas en búsqueda de su primera experiencia laboral formal.
• Edad y perfil demográfico: Dirigido a candidatos con rango de edad entre 18 y 40 años, con disponibilidad para laborar en el turno mañana dentro del horario establecido de 09:00 am a 07:00 pm con descanso rotativo.
• Competencias y habilidades blandas: Facilidad de palabra, clara dicción, alta empatía en la comunicación interpersonal, resiliencia ante la presión y marcada orientación al servicio y resolución de problemas.
• Funciones principales del cargo: Gestionar llamadas entrantes y salientes para brindar asistencia especializada, registrar incidencias en los sistemas internos de la compañía, cumplir con los protocolos de atención y canalizar las solicitudes de los usuarios conforme a los niveles de servicio establecidos por la empresa.

Condiciones Laborales y Beneficios en el Sector Privado

La posición ofrece una remuneración mensual total de S/ 1500, estructurada mediante un sueldo base competitivo complementado por diversos bonos de productividad, asistencia, permanencia y movilidad. laborar de manera presencial en el distrito de Comas bajo el régimen laboral privado (Decreto Legislativo 728) garantiza al trabajador el acceso a planilla completa, aportes a sistemas de pensiones, cobertura de salud en EsSalud, gratificaciones de ley, CTS y oportunidades reales de línea de carrera corporativa dentro del sector.

Cronograma e Información Adicional

• Registro y postulación inmediata: Envío de datos a través de la plataforma virtual del portal privado de empleo para dar inicio al proceso de reclutamiento.
• Filtro curricular y evaluación inicial: Revisión de requisitos básicos por parte del equipo de Recursos Humanos de GEA Internacional para validar el perfil del postulante.
• Entrevista telefónica o virtual: Evaluación preliminar para medir competencias de comunicación, fluidez verbal, empatía y disponibilidad horaria.
• Capacitación pagada: Participación en el programa de inducción integral sobre los procesos y herramientas de la empresa, remunerado con una tarifa diaria de S/ 30.
• Contratación e incorporación: Firma formal del contrato laboral bajo el régimen de planilla completa con todos los beneficios de ley y asignación del puesto en la sede de Comas.

💡 Consejo de Postulando Ya para esta vacante: Para destacar con éxito en el proceso de selección de GEA Internacional, es vital que enfoques tu currículum en resaltar competencias transferibles como la escucha activa, la resolución de conflictos y el trabajo en equipo, incluso si no cuentas con experiencia previa en call center. Durante la entrevista, demuestra una actitud entusiasta, capacidad de aprendizaje rápido y disposición para el trabajo presencial. Enfatiza tu flexibilidad horaria y tu orientación hacia el cumplimiento de metas, ya que estas son las cualidades más valoradas por los reclutadores en el sector de contact centers.

¿Cómo Postular?

La postulación se realiza de forma 100% virtual a través de la plataforma de empleos Computrabajo:

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