📌 Resumen de la Oferta
| Empresa: | GRUPO EXPRO |
| Puesto: | Asesor Atención por Chat y voz Niubiz – Capa Híbrida – Te pagamos S – 350 x Capacitarte – Turno mañana |
| Remuneración: | S/ 350 Soles |
| Vacantes: | 1 vacante |
| Ubicación: | Lima, Lima |
Perfil y Requisitos del Puesto
El dinamismo del sector de medios de pago en el Perú exige competencias altamente resolutivas en la gestión omnicanal. Grupo Expro busca fortalecer su equipo de soporte mediante la incorporación de talento capacitado para resolver incidencias y brindar orientación eficiente a través de canales digitales y telefónicos. Esta posición resulta fundamental para garantizar la satisfacción del cliente corporativo y masivo, optimizando los tiempos de respuesta en la capital.
- Completar la Educación Secundaria como base formativa mínima requerida.
- Gestionar consultas y requerimientos operativos mediante atención por chat y voz con enfoque en la resolución rápida.
- Participar activamente en el esquema de capacidad híbrida para adaptarse a los flujos de demanda del servicio.
- Demostrar habilidades de comunicación asertiva, empatía y fluidez verbal y escrita.
- Manejo básico de herramientas informáticas y plataformas de atención al cliente.
Cronograma e Información Adicional
- Modalidad de postulación: Postulación inmediata a través del Portal Privado habilitado por la empresa.
- Proceso formativo: Pago de S/350 asignado específicamente por el periodo de capacitación inicial.
- Horario de labor: Turno mañana, ideal para mantener un equilibrio con otras actividades personales o académicas.
- Ubicación del servicio: Lima, Lima, bajo esquemas operativos adaptados a la modalidad actual.
💡 Consejo de Postulando Ya: Para destacar en los procesos de selección orientados a atención omnicanal, es fundamental que en tu CV destaques experiencias previas resolviendo conflictos bajo presión. Durante la entrevista, enfatiza tu velocidad de digitación y tu capacidad para mantener la calma y la claridad tanto al redactar por chat como al hablar por teléfono.
¿Cómo Postular?
La postulación se realiza de forma 100% virtual a través de la plataforma de empleos Computrabajo:
Aviso legal: Postulando Ya es un portal web de orientación laboral y difusión de convocatorias de empleo público y privado en el Perú. No pertenecemos ni representamos a ninguna entidad estatal o gubernamental ni a las empresas anunciantes.
