El trabajo a distancia en el Perú dejó de ser una medida de emergencia para convertirse en una modalidad contractual formal y permanente bajo la Ley N° 31572 (Nueva Ley del Teletrabajo) y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 002-2023-TR. Hoy en día, cientos de convocatorias en Call Centers bilingües, bancos, empresas de tecnología, servicios contables y consultoría se publican bajo la modalidad de Teletrabajo Total (100% Home Office) o Teletrabajo Híbrido. Sin embargo, persisten dudas sobre quién asume el pago del internet y la electricidad, qué equipos debe dar la empresa y qué límites tiene la jornada laboral.
En esta guía laboral de Postulando Ya, te enseñamos todos los derechos irrenunciables que te asisten como teletrabajador en el Perú, cómo se pacta la compensación de gastos y cómo hacer respetar tu derecho a la desconexión digital de 12 horas continuas.
1. Principales derechos laborales bajo la Ley N° 31572
La normativa peruana consagra el Principio de Igualdad de Trato: el teletrabajador tiene exactamente los mismos derechos individuales y colectivos que un trabajador que acude presencialmente a la oficina:
- Misma escala remunerativa y beneficios: Recibe íntegros sus beneficios de ley (gratificaciones de julio y diciembre, CTS, 30 días de vacaciones remuneradas, asignación familiar y utilidades).
- Provisión de Equipos o Compensación Económica: En el sector privado, el empleador debe proveer la computadora o laptop, accesorios y herramientas digitales de trabajo. Si el trabajador y la empresa acuerdan que el colaborador aportará su propia computadora, el empleador debe compensar económicamente el desgaste de la máquina y los gastos de servicio de internet y electricidad conforme a los anexos del D.S. N° 002-2023-TR.
- Seguridad y Salud en el Trabajo (SST): La empresa debe capacitarte sobre ergonomía, pausas activas y prevención de riesgos laborales en el espacio de trabajo de tu hogar.
2. El Derecho a la Desconexión Digital de doce (12) horas continuas
El artículo 9 de la Ley N° 31572 establece como derecho humano laboral la Desconexión Digital, garantizando que el trabajador tiene derecho a apagar su celular, cerrar el correo institucional y no responder mensajes de WhatsApp fuera de su jornada ordinaria:
| Tipo de Personal | Regla de Desconexión Digital | Consecuencia si el Jefe Exige Respuestas |
|---|---|---|
| Trabajador con Jornada Fiscalizada (Horario fijo) | Desconexión total fuera de las 8 horas diarias de trabajo contratadas. | Si le exigen atender tareas, se computa y paga como hora extra (+25% / +35%). |
| Trabajador No Sujeto a Fiscalización Inmediata | Derecho a al menos doce (12) horas continuas de desconexión en un periodo de 24h. | Prohibido cursar órdenes o exigir disponibilidad durante el descanso de 12 horas. |
| Días de Descanso Semanal, Feriados y Vacaciones | Desconexión absoluta al 100% durante todo el día de descanso. | Infracción Muy Grave sancionada con multas por SUNAFIL. |
3. Cómo se pacta la Compensación de Internet y Electricidad en tu contrato
Si acuerdas trabajar con tus propios equipos y servicios domésticos, tu contrato o adenda debe especificar el monto de reintegro mensual estimado de acuerdo con los valores referenciales fijados por el Ministerio de Trabajo (en promedio entre S/ 50 y S/ 100 mensuales por uso proporcional de internet y luz), el cual se paga en tu boleta como concepto no remunerativo.
Preguntas Frecuentes
¿Un trabajador bajo el régimen CAS en el Estado puede hacer teletrabajo?
Sí. La Ley N° 31572 aplica tanto al sector privado como al sector público (CAS, 728, 276 y Ley 30057), sujeto a la evaluación técnica de la Oficina de Recursos Humanos de cada entidad y a la naturaleza de las funciones del puesto.
¿La empresa puede instalar programas espía que tomen fotos de mi cámara web mientras teletrabajo?
No. El artículo 22 de la ley prohíbe expresamente cualquier mecanismo de control o supervisión que vulnere la intimidad personal y familiar del teletrabajador o la privacidad de su domicilio.
¿Qué pasa si sufro una caída o accidente dentro de mi casa durante el horario de teletrabajo?
Se considera accidente de trabajo si ocurrió en el espacio físico declarado como lugar de prestación de servicios y en cumplimiento de tus funciones laborales, otorgándote derecho a la cobertura médica integral de EsSalud o SCTR.
🚀 ¿Buscas trabajo en el Estado o empresas privadas?
Revisa a diario nuestras Ofertas de empleo en Empresas Privadas con planilla completa y postula a tiempo a través de los portales oficiales.
✍️ Redactado por el Equipo Editorial de Postulando Ya
Especialistas en empleabilidad, procesos de selección del Estado peruano (SERVIR, D.L. 1057, 728 y 276) y legislación laboral. Contenido verificado conforme a la normativa peruana vigente. Conoce más sobre nuestra metodología en Nosotros.
