Oferta de Empleo MANPOWERGROUP: Sin experiencia – Atención al Cliente Part time para Pizza hut – Lima – Sedes a escoger

Perfil y Requisitos del Puesto

El puesto de atención al cliente a tiempo parcial para marcas de alta rotación gestionado a través de ManpowerGroup representa un eslabón crítico en la estrategia operativa de las franquicias de comida rápida en el mercado peruano. Este rol exige dinamismo y polivalencia, abarcando desde la recepción y orientación del consumidor hasta la manipulación higiénica de alimentos y el mantenimiento de los estándares de salubridad e inocuidad alimentaria. En un sector altamente competitivo como el de Lima, la gestión eficiente del servicio no solo impacta directamente en la rentabilidad y el posicionamiento de la marca ante el consumidor final, sino que también pone a prueba la capacidad de resiliencia, trabajo bajo presión y orientación al cliente de colaboradores que muchas veces inician su trayectoria laboral formal.

• Formación académica: Contar con educación secundaria completa acreditada mediante certificado oficial, asegurando las competencias básicas de comprensión lectora y aritmética comercial indispensables para la labor.
• Experiencia requerida: No se exige experiencia laboral previa en el sector, ya que la compañía implementa un programa integral de capacitación técnica desde el primer día de contratación.
• Disponibilidad horaria: Disponibilidad para laborar bajo una jornada parcial de 19.5 horas semanales, distribuida en bloques de 3 a 6 horas diarias con flexibilidad para estudiantes, incluyendo fines de semana y feriados según la rotación.
• Funciones principales del cargo: Brindar atención directa al cliente con altos estándares de calidad, preparar y ensamblar productos gastronómicos siguiendo las recetas estandarizadas, manipular equipos de cocina industriales bajo normativas de seguridad, y mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo.
• Competencias y habilidades blandas: Capacidad para el trabajo en equipo, orientación clara al servicio, empatía, dinamismo, tolerancia a la presión y facilidad para la comunicación asertiva con los consumidores en los locales asignados en Lima.

Condiciones Laborales y Beneficios en el Sector Privado

La incorporación a este puesto se realiza bajo el régimen laboral privado, garantizando el ingreso a planilla completa desde el primer día con todos los beneficios de ley, tales como CTS, gratificaciones, asignación familiar y cobertura de seguridad social en EsSalud. Asimismo, la propuesta incluye una remuneración acorde al mercado, recargo al consumo, movilidad de acercamiento para turnos específicos y reales oportunidades de línea de carrera dentro de la estructura corporativa de ManpowerGroup.

Cronograma e Información Adicional

• Registro y postulación en plataforma: Envío de la postulación a través del canal corporativo autorizado, adjuntando un currículum vitae actualizado y veraz que detalle la disponibilidad horaria del candidato.
• Filtro curricular y revisión de perfil: Evaluación preliminar por parte del equipo de Recursos Humanos de ManpowerGroup para verificar el cumplimiento de los requisitos mínimos de edad, nivel educativo y disponibilidad para laborar en las sedes de Lima.
• Evaluación y entrevista por competencias: Participación en dinámicas grupales o entrevistas individuales virtuales o presenciales orientadas a medir el entusiasmo, la vocación de servicio, la capacidad de adaptación y el ajuste cultural a la organización.
• Propuesta formal e inducción: Selección final del candidato, aceptación de la oferta salarial y laboral, e inicio del programa de capacitación operativa previa a la firma del contrato formal en planilla.

💡 Consejo de Postulando Ya para esta vacante: Para destacar en este proceso de selección sin experiencia previa, enfoca tu currículum en resaltar tus fortalezas actitudinales, tu flexibilidad horaria y tus habilidades blandas como la comunicación y la proactividad. Durante la entrevista, demuestra una actitud entusiasta y menciona cómo puedes compaginar eficientemente tus estudios con las 19.5 horas semanales requeridas. Los reclutadores valoran enormemente la puntualidad, la disposición para aprender desde cero y el compromiso con los estándares de servicio al cliente del sector.

¿Cómo Postular?

La postulación se realiza de forma 100% virtual a través de la plataforma de empleos Computrabajo:

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