Oferta de Empleo TOP UP: Asesores (SemiFull) C – S Experiencia (S/ 900)

Perfil y Requisitos del Puesto

La incorporación de asesores en modalidad semi-full time representa una pieza clave en la estrategia de optimización operativa de Top Up en Lima Norte. Este rol demanda profesionales orientados a la gestión de relaciones con clientes, canalización de requerimientos comerciales y soporte transaccional eficiente desde la sede de Los Olivos. En el competitivo mercado del sector privado peruano, la capacidad de mantener altos estándares de comunicación persuasiva y resolución de conflictos impacta directamente en los indicadores de retención y satisfacción. Los ocupantes de este puesto no solo ejecutan tareas rutinarias de atención, sino que actúan como la interfaz directa entre la propuesta de valor de la compañía y su cartera de usuarios, dinamizando el flujo comercial bajo métricas estrictas de productividad.

• Formación académica: Contar con educación secundaria completa comprobada mediante certificado oficial, asegurando competencias básicas de lectura comprensiva y redacción fluida.
• Experiencia requerida: Posición apta tanto para candidatos con trayectoria previa en centros de contacto como para postulantes sin experiencia formal, facilitando la inserción laboral juvenil.
• Conocimientos técnicos: Manejo básico de herramientas ofimáticas y plataformas de comunicación digital para el registro oportuno de incidencias en sistemas internos.
• Funciones principales del cargo: Gestionar llamadas salientes y entrantes según los turnos establecidos, absolver consultas complejas, canalizar requerimientos comerciales y cumplir con las cuotas diarias de productividad y calidad asignadas por la supervisión.
• Competencias y habilidades blandas: Alta orientación al logro, resiliencia frente a la presión comercial, escucha activa, empatía y capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios orientados a objetivos.

Condiciones Laborales y Beneficios en el Sector Privado

La oferta contempla una remuneración fija de 900 soles complementada con bonos por cumplimiento e incentivos diarios, operando bajo un esquema de turnos rotativos de seis horas en la sede de Los Olivos, Lima. Al integrarse a la organización, el colaborador accede a los beneficios corporativos que otorga la legislación del sector privado, incluyendo el ingreso formal a planilla, CTS, gratificaciones de ley, seguro social y descuentos exclusivos en comercios asociados.

Cronograma e Información Adicional

• Registro y postulación inmediata: Envío de currículum vitae actualizado a través de la plataforma privada habilitada para la vacante en Los Olivos.
• Filtro curricular y ATS: Evaluación automatizada y manual de los antecedentes académicos y disponibilidad horaria de los candidatos.
• Entrevista preliminar: Contacto telefónico o virtual para evaluar competencias comunicativas, nivel de empatía y motivación hacia el puesto.
• Evaluación por competencias: Dinámica grupal o entrevista presencial con el supervisor de operaciones para medir tolerancia a la presión y orientación a resultados.
• Incorporación y capacitación pagada: Inducción corporativa obligatoria sobre los productos y sistemas de la empresa, la cual se encuentra íntegramente remunerada antes del inicio de operaciones.

💡 Consejo de Postulando Ya para esta vacante: Para destacar en el proceso de selección de Top Up, es fundamental que en tu entrevista resalten tu capacidad de automotivación y resiliencia. Dado que el puesto no exige experiencia previa obligatoria, los reclutadores valorarán enormemente la claridad en tu comunicación, tu entusiasmo por aprender y tu flexibilidad horaria. Asegúrate de transmitir una actitud comercial y proactiva, demostrando que posees la energía necesaria para cumplir con las metas diarias de gestión en un entorno dinámico.

¿Cómo Postular?

La postulación se realiza de forma 100% virtual a través de la plataforma de empleos Computrabajo:

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