Oferta de Empleo PARTNER SERVICE: Atencion al cliente SIN EXP. Gana más de 1300 Tu eliges tu horario Ingreso fijo Asesor telefónico (S/ 1300)

Perfil y Requisitos del Puesto

La expansión del sector de telecomunicaciones en Lima Este impulsa la incorporación de personal operativo para gestionar carteras internacionales en Partner Service S.A.C., una organización dedicada al rubro de contact center que requiere incorporar un Asesor Telefónico para la campaña de Claro Ecuador. Este rol exige resolver consultas, procesar requerimientos y canalizar beneficios a los usuarios de manera oportuna, utilizando protocolos estándar de atención a distancia. Desempeñarse en esta posición dentro del distrito de Ate implica mantener altos estándares de productividad, empatía comunicativa y destreza en la resolución de incidencias en entornos dinámicos, siendo un eslabón fundamental para la retención de clientes y la consolidación de la empresa en el mercado regional.

• Formación académica: Educación secundaria completa culminada, con disponibilidad para laborar en la sede de Ate.
• Experiencia requerida: No se exige experiencia previa en el sector, ya que la empresa ofrece un programa de capacitación integral desde cero.
• Conocimientos técnicos: Manejo básico de herramientas informáticas y plataformas de comunicación digital para la gestión de atenciones.
• Funciones principales del cargo: Gestionar llamadas de clientes de Claro Ecuador, brindar información sobre beneficios, resolver dudas o consultas, y facilitar el proceso comercial establecido por la campaña.
• Competencias y habilidades blandas: Capacidad de comunicación efectiva, orientación al cliente, escucha activa, tolerancia a la frustración y trabajo en equipo.

Condiciones Laborales y Beneficios en el Sector Privado

La oferta económica contempla una remuneración estimada en S/ 1300 considerando sueldo base y bonos por cumplimiento, estructurada para jornadas de tiempo completo o parcial. Trabajar en Partner Service bajo el marco del sector privado garantiza el acceso a beneficios de ley, incentivos por desempeño y convenios corporativos, propiciando un entorno formal que favorece la estabilidad económica y el desarrollo de una línea de carrera interna.

Cronograma e Información Adicional

• Etapa 1 – Registro de postulación: Envío de datos a través de la plataforma virtual habilitada para el proceso de reclutamiento inmediato en Partner Service.
• Etapa 2 – Evaluación curricular: Filtro inicial enfocado en verificar la disponibilidad horaria del candidato y el cumplimiento de los requisitos mínimos de edad y nivel educativo.
• Etapa 3 – Entrevista virtual o presencial: Conversación con el equipo de recursos humanos para evaluar competencias comunicativas, actitud orientada al servicio y motivación hacia el puesto.
• Etapa 4 – Capacitación formativa: Inducción corporativa pagada desde el primer día para asimilar los procesos operativos de la campaña asignada.
• Etapa 5 – Contratación formal: Firma del vínculo laboral e incorporación oficial a la planilla de la empresa con los beneficios correspondientes.

💡 Consejo de Postulando Ya para esta vacante: Para destacar en el proceso de selección de Partner Service, es fundamental que en tu entrevista enfoques tu discurso en tu capacidad de aprendizaje rápido y vocación de servicio, ya que la empresa valora la actitud por encima de la experiencia previa. Prepara ejemplos concretos de situaciones donde hayas resuelto problemas bajo presión o demostrado empatía. Durante la dinámica, muestra flexibilidad horaria y resalta tu entusiasmo por integrarte a un equipo enfocado en metas de alta rotación comercial.

¿Cómo Postular y Hacer Seguimiento a la Vacante?

El registro de tu currículum, la postulación a la vacante de PARTNER SERVICE y el seguimiento de las etapas de selección (revisión de CV, filtros de evaluación y estado del proceso) se realizan de forma 100% virtual en la plataforma oficial de reclutamiento:

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