Oferta de Empleo EMPRESA CONFIDENCIAL: Ejecutivo comercial Call Center y WhatsApp para Universidad – S – 1900 asegurable + Comisiones (S/ 1900)

Perfil y Requisitos del Puesto

El mercado educativo privado en Lima experimenta una transformación constante, donde la conversión de prospectos a través de canales digitales y telefónicos resulta determinante para sostener los niveles de captación institucional. En este escenario, la gestión comercial tercerizada o directa exige perfiles altamente resolutivos capaces de articular estrategias de comunicación omnicanal mediante llamadas y mensajería instantánea. La posición ofertada en el distrito de Jesús María demanda un profesional orientado al cumplimiento de metas agresivas de conversión, asesorando de manera integral a los futuros estudiantes durante su transición al nivel superior. Este rol no solo dinamiza el embudo de ventas, sino que consolida la reputación institucional mediante una atención ágil y persuasiva en un sector altamente competitivo.

• Formación académica: Educación secundaria completa como base mínima, valorándose positivamente estudios técnicos truncos o en curso en carreras de comunicaciones, administración, marketing o afines.
• Experiencia requerida: Mínimo un año desempeñándose en áreas comerciales, plataformas de atención al cliente, cobranzas o centros de contacto (call center), preferiblemente en el rubro educativo o de servicios masivos.
• Conocimientos técnicos: Manejo fluido de herramientas ofimáticas a nivel básico e intermedio (Excel y Word), así como familiaridad operativa con sistemas CRM, plataformas de marcación telefónica y mensajería corporativa por WhatsApp.
• Funciones principales del cargo: Contactar activamente a bases de datos de prospectos asignados, brindar información detallada sobre mallas curriculares y procesos de admisión, realizar seguimiento riguroso hasta el cierre de matrículas y registrar con precisión cada interacción en el sistema corporativo.
• Competencias y habilidades blandas: Destacada fluidez verbal, capacidad de negociación bajo presión, escucha activa, orientación clara al cumplimiento de objetivos y sólida resiliencia ante el rechazo comercial.

Condiciones Laborales y Beneficios en el Sector Privado

La posición ofrece una retribución económica competitiva compuesta por un sueldo base asegurable de S/ 1900 sumado a un esquema de comisiones e incentivos por desempeño. El lugar de trabajo se ubica en el distrito de Jesús María bajo modalidad presencial a tiempo completo. La contratación se realiza formalmente bajo el régimen laboral privado del Decreto Legislativo 728, otorgando ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley, incluyendo CTS, gratificaciones, asignación familiar y cobertura ante EsSalud.

Cronograma e Información Adicional

• Etapa 1: Postulación digital y filtro curricular: Envío de currículum actualizado a través del portal privado, donde se evaluará la trayectoria en ventas y la estabilidad laboral previa.
• Etapa 2: Evaluación de competencias comerciales: Entrevista telefónica o virtual preliminar orientada a medir la fluidez verbal, el tono de voz y la actitud resolutiva ante objeciones de clientes.
• Etapa 3: Entrevista presencial con jefatura comercial: Evaluación profunda en la sede de Jesús María para validar el encaje cultural, el conocimiento básico de ofimática y la disposición para trabajar bajo cumplimiento de cuotas.
• Etapa 4: Incorporación y inducción corporativa: Firma de contrato laboral bajo el régimen D.L. 728 e inicio de un programa intensivo de capacitación sobre productos académicos y técnicas de persuasión comercial.

💡 Consejo de Postulando Ya para esta vacante: Para destacar en este proceso de selección, asegúrate de estructurar tu currículum destacando logros cuantificables en tus empleos anteriores, tales como porcentajes de cumplimiento de cuotas de venta o número de conversiones diarias logradas por teléfono y WhatsApp. Durante la entrevista, demuestra un manejo impecable de la resiliencia y resalta tu capacidad para transformar objeciones en cierres exitosos utilizando un tono empático pero persuasivo.

¿Cómo Postular y Hacer Seguimiento a la Vacante?

El registro de tu currículum, la postulación a la vacante de EMPRESA CONFIDENCIAL y el seguimiento de las etapas de selección (revisión de CV, filtros de evaluación y estado del proceso) se realizan de forma 100% virtual en la plataforma oficial de reclutamiento:

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