📌 Resumen de la Oferta
| Empresa: | GEA INTERNACIONAL |
| Puesto: | Asesor telefónico – Full time – Gana hasta $1800 – Ate |
| Remuneración: | S/ 1600 Soles |
| Vacantes: | 1 vacante |
| Ubicación: | Ate, Lima |
Perfil y Requisitos del Puesto
GEA Internacional consolida su presencia en el mercado corporativo de Lima con la apertura de una posición clave para gestionar la relación con clientes corporativos y masivos desde su moderna sede operativa en Ate. La gestión de este rol exige un alto nivel de resiliencia comunicativa, capacidad analítica para resolver incidencias de manera inmediata y un claro enfoque en el cumplimiento de indicadores de satisfacción y retención. En un sector altamente competitivo como el de contact centers, la labor del asesor telefónico resulta indispensable para dinamizar la estrategia comercial, mitigar la rotación de usuarios y proyectar la propuesta de valor de la compañía mediante canales digitales y de voz bajo estrictos estándares de calidad y confidencialidad.
- Formación académica: Educación secundaria completa, con valorización de estudios técnicos o universitarios truncos o en curso en carreras afines a comunicaciones, administración o gestión comercial.
- Experiencia requerida: No se exige experiencia previa indispensable, ya que la compañía contempla un programa de formación inicial pagado; sin embargo, se valora positivamente la trayectoria en atención al cliente, ventas o soporte técnico.
- Rango de edad: Postulantes comprendidos entre los 18 y 49 años, garantizando diversidad generacional y madurez emocional para el manejo de cuentas.
- Conocimientos técnicos: Manejo básico de ofimática y digitación fluida para el registro oportuno de incidencias en los sistemas de gestión CRM de la empresa.
- Funciones principales del cargo: Atender llamadas entrantes y salientes, absolver consultas complejas, derivar requerimientos técnicos y canalizar oportunidades de fidelización comercial según los protocolos corporativos establecidos.
- Competencias y habilidades blandas: Excelente dicción, escucha activa, tolerancia a la presión, orientación a resultados y habilidad para la negociación efectiva en escenarios dinámicos.
Condiciones Laborales y Beneficios en el Sector Privado
La posición ofrece una atractiva estructura salarial que proyecta ingresos de hasta S/ 1,600, integrando un sueldo básico en planilla, bonos por productividad, movilidad y permanencia. Laborar formalmente bajo los alcances del sector privado otorga plenos beneficios de ley, tales como CTS, gratificaciones, asignación familiar y cobertura de seguridad social en EsSalud, asegurando estabilidad y un entorno propicio para el desarrollo de una línea de carrera corporativa sostenible.
Cronograma e Información Adicional
- Registro y postulación digital: Envío de currículum actualizado a través del portal privado de reclutamiento para la validación preliminar de datos personales y disponibilidad horaria.
- Filtro curricular y contacto telefónico: Evaluación inicial del perfil por parte del equipo de Recursos Humanos de GEA Internacional para constatar competencias comunicativas básicas.
- Entrevista por competencias: Conversación virtual o presencial enfocada en medir la resiliencia, orientación al cliente y adaptabilidad al modelo de turnos rotativos.
- Capacitación pagada: Inducción intensiva de 7 días de duración, con inicio programado para el martes 03/11/2026, bonificada económicamente para asegurar la alineación operativa.
- Contratación formal: Incorporación oficial a la planilla de la empresa con acceso inmediato a los beneficios corporativos y programas de incentivos internos.
💡 Consejo de Postulando Ya para esta vacante: Para destacar en el proceso de selección de GEA Internacional, es fundamental que en tu entrevista enfoques tus respuestas en la resolución práctica de conflictos y demuestres una alta tolerancia a la frustración. Aunque no cuentes con experiencia previa en el sector, resalta trabajos anteriores donde la atención al público, la empatía o el trabajo bajo presión hayan sido determinantes. En tu CV, prioriza la claridad, menciona tu disponibilidad inmediata y destaca habilidades blandas como la escucha activa y la persuasión comercial.
¿Cómo Postular y Hacer Seguimiento a la Vacante?
El registro de tu currículum, la postulación a la vacante de GEA INTERNACIONAL y el seguimiento de las etapas de selección (revisión de CV, filtros de evaluación y estado del proceso) se realizan de forma 100% virtual en la plataforma oficial de reclutamiento:
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